Цифровая революция в здравоохранении с Б. Браун

Пандемия ускорила цифровизацию медицины, и Б. Браун успешно адаптируется к новым вызовам. Как перевести продажи, обучение и производство в цифровой формат, сохранив эффективность? В компании Б. Браун нашли ответы и готовы поделиться инновационными решениями.

1. Продажи: ближе к клиенту

Цифровые технологии меняют подход к продажам. Система 3D-визуализации EinsteinVision от Б. Браун помогает врачам проводить малоинвазивные операции с высокой точностью. Когда пандемия ограничила очные визиты, команда Б. Браун во Франции оперативно перевела обучение работе с системой в онлайн-формат. Результат? Успешное внедрение и довольные клиенты.

«Цифровые инструменты сокращают время на согласования и усиливают эффект присутствия», — говорит Рене Триндер, директор по продажам. Смешанная модель — виртуальные и очные встречи — позволяет экономить время и эффективно сотрудничать с клиентами по всему миру.

2. Обучение: технологии для профессионалов

Эскулап Академия Б. Браун обучает медиков по всему миру, интегрируя цифровые решения. В Китае приложение Академии стало ключевой платформой: число пользователей выросло с 70 до 400 тысяч за год. «Цифровые программы стали единственным способом поддерживать связь с клиентами», — отмечает Таня Бауэр, ответственная за глобальное развитие Академии.

Онлайн-курсы по диализу и 3D-визуализация через очки виртуальной реальности переосмысливают обучение. «Врачи, скептически настроенные к новым методам, меняют мнение, увидев возможности VR», — делится Кристоф Шторц, специалист Академии.

3. Удаленная работа: новые горизонты

Пандемия заставила Б. Браун перевести производство и управление в онлайн. Завод в Берлине, производящий анестетики, успешно оцифровал процессы, нарастив объемы в условиях кризиса. «Сотрудники сами оптимизировали работу для удаленного управления», — говорит Сюзанна Лог, руководитель службы контроля качества.

Инновации коснулись и техподдержки. Аллан Барр из Великобритании с помощью приложения TeamViewer устранил неисправность системы EinsteinVision за 20 минут удаленно, спасая операцию. «Это простое, но значимое решение для пациента», — отмечает он.

Будущее — за цифрой

Б. Браун превращает вызовы в возможности, внедряя цифровые решения в продажи, обучение и производство. Гибкость и готовность к переменам делают Б. Браун лидером в эпоху цифровой медицины. Присоединяйтесь к миссии Б. Браун — создавайте будущее здравоохранения вместе с Б. Браун!

Оригинал статьи: https://bbraun.ru/company/stories/digital-is-the-new-normal