AlfaMedicals.ru
Отложенные 0
Корзина 0
Заказать звонок
Каталог
  • Инфузионная терапия
    Инфузионная терапия
  • Дезинфицирующие средства
    Дезинфицирующие средства
  • Гели для УЗИ
    Гели для УЗИ
  • Пеленки и простыни
    Пеленки и простыни
  • Перевязочный материал
    Перевязочный материал
  • Подгузники и прокладки
    Подгузники и прокладки
  • Средства для ухода и мытья
    Средства для ухода и мытья
  • Гигиенические впитывающие пакеты для туалета и судна
    Гигиенические впитывающие пакеты для туалета и судна
  • Маска одноразовая 3-слойная
    Маска одноразовая 3-слойная
  • Биоразлагаемая продукция
    Биоразлагаемая продукция
  • Венозный доступ
    Венозный доступ
  • Инфузионные стойки
    Инфузионные стойки
  • Центральный венозный доступ
    Центральный венозный доступ
  • Иглы для спинальной, эпидуральной анестезии
    Иглы для спинальной, эпидуральной анестезии
  • Автоматизированные инфузионные системы
    Автоматизированные инфузионные системы
  • Портативные автоматизированные инфузионные системы
    Портативные автоматизированные инфузионные системы
  • Энтеральное питание. Оборудование и расходные материалы
    Энтеральное питание. Оборудование и расходные материалы
  • Урология
    Урология
  • Дренаж. Биопсия
    Дренаж. Биопсия
  • Лабораторная продукция
    Лабораторная продукция
  • Смотровые диагностические перчатки
    Смотровые диагностические перчатки
  • Бахилы, фартуки
    Бахилы, фартуки
Производители
Как заказать
Доставка
О компании
  • Новости
  • Вакансии
Контакты
Личный кабинет
Ещё
    AlfaMedicals.ru
    Каталог
    • Инфузионная терапия
      Инфузионная терапия
    • Дезинфицирующие средства
      Дезинфицирующие средства
    • Гели для УЗИ
      Гели для УЗИ
    • Пеленки и простыни
      Пеленки и простыни
    • Перевязочный материал
      Перевязочный материал
    • Подгузники и прокладки
      Подгузники и прокладки
    • Средства для ухода и мытья
      Средства для ухода и мытья
    • Гигиенические впитывающие пакеты для туалета и судна
      Гигиенические впитывающие пакеты для туалета и судна
    • Маска одноразовая 3-слойная
      Маска одноразовая 3-слойная
    • Биоразлагаемая продукция
      Биоразлагаемая продукция
    • Венозный доступ
      Венозный доступ
    • Инфузионные стойки
      Инфузионные стойки
    • Центральный венозный доступ
      Центральный венозный доступ
    • Иглы для спинальной, эпидуральной анестезии
      Иглы для спинальной, эпидуральной анестезии
    • Автоматизированные инфузионные системы
      Автоматизированные инфузионные системы
    • Портативные автоматизированные инфузионные системы
      Портативные автоматизированные инфузионные системы
    • Энтеральное питание. Оборудование и расходные материалы
      Энтеральное питание. Оборудование и расходные материалы
    • Урология
      Урология
    • Дренаж. Биопсия
      Дренаж. Биопсия
    • Лабораторная продукция
      Лабораторная продукция
    • Смотровые диагностические перчатки
      Смотровые диагностические перчатки
    • Бахилы, фартуки
      Бахилы, фартуки
    Производители
    Как заказать
    Доставка
    О компании
    • Новости
    • Вакансии
    Контакты
    Личный кабинет
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина 0
      AlfaMedicals.ru
      Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Инфузионная терапия
          • Назад
          • Инфузионная терапия
          • Инфузионные системы
            • Назад
            • Инфузионные системы
            • Инфузионные системы общего назначения
            • Инфузионные системы специального назначения
            • Системы для переливания крови
            • Инфузионные системы для химиотерапии
          • Безопасная инфузионная терапия
          • Приготовление и смешивание растворов
          • Эластомерные инфузионные насосы
          • Принадлежности для инфузионной терапии
            • Назад
            • Принадлежности для инфузионной терапии
            • Дискофикс С
            • Дискофикс С Сэйффлоу
            • Интрапур, Стерификс
            • Сэйффлоу
            • Сэйфсайт, Ультрасайт, коннектор с возвратным клапаном
            • Инфузионные разветвители и порты
            • Удлинители и соединительные линии
            • Заглушки, ИН-стоппер, адаптеры
        • Дезинфицирующие средства
        • Гели для УЗИ
        • Пеленки и простыни
          • Назад
          • Пеленки и простыни
          • Пеленки
          • Простыни
        • Перевязочный материал
          • Назад
          • Перевязочный материал
          • Бинты медицинские
          • Салфетка марлевая
        • Подгузники и прокладки
          • Назад
          • Подгузники и прокладки
          • Подгузники
          • Abri-Man Premium Мужские урологические прокладки
          • Abri-San Premium Прокладки урологические (легкая и средняя степень недержания)
          • Abri-San Premium Вкладыши урологические (тяжелая степень недержания)
          • Abri-San Premium Вкладыши урологические для полных людей
          • Abri-Fix Фиксирующее белье
        • Средства для ухода и мытья
          • Назад
          • Средства для ухода и мытья
          • Губки и рукавицы
          • Средства для ухода за кожей
          • Средства для мытья с использованием воды
          • Средства для мытья без использования воды
        • Гигиенические впитывающие пакеты для туалета и судна
        • Маска одноразовая 3-слойная
        • Биоразлагаемая продукция
        • Венозный доступ
          • Назад
          • Венозный доступ
          • Держатели VACUETTE® для взятия венозной крови
          • Аксессуары VACUETTE® для взятия венозной крови
          • Шприцы
            • Назад
            • Шприцы
            • Инсулиновые шприцы
            • Двухкомпонентные инъекционные шприцы
            • Трёхкомпонентные инъекционные шприцы
          • Периферическая венепункция
            • Назад
            • Периферическая венепункция
            • Катетеры Helm
            • Вазофикс Сэйфти
            • Вазофикс Церто
            • Вазофикс Браунюля
            • Интрокан
            • Венофикс
            • Венофикс Сэйфти
          • Инъекционные иглы
            • Назад
            • Инъекционные иглы
            • Иглы VACUETTE® для взятия венозной крови
            • Иглы стерильные инъекционные BBRAUN
        • Инфузионные стойки
        • Центральный венозный доступ
          • Назад
          • Центральный венозный доступ
          • Методика Сельдингера
            • Назад
            • Методика Сельдингера
            • Цертофикс Е
            • Цертофикс R
            • Цертофикс S
            • Цертофикс V
            • Цертофикс Протект
            • Цертофикс HF
            • Цертофикс Пед
          • ЭКГ - контроль положение катетера
        • Иглы для спинальной, эпидуральной анестезии
          • Назад
          • Иглы для спинальной, эпидуральной анестезии
          • Спинальная анестезия
            • Назад
            • Спинальная анестезия
            • Спинальные иглы с обновленным павильоном
            • Спинальные иглы с классическим павильоном
          • Эпидуральная анестезия
            • Назад
            • Эпидуральная анестезия
            • Эпидуральные иглы
            • Педиатрические иглы
          • Комбинированная спинально-эпидуральная анестезия
          • Проводниковая анестезия
        • Автоматизированные инфузионные системы
          • Назад
          • Автоматизированные инфузионные системы
          • Шприцевой насос Перфузор Спейс и расходные материалы
            • Назад
            • Шприцевой насос Перфузор Спейс и расходные материалы
            • Насос Перфузор Спейс и комплектующие
            • Расходные принадлежности для шприцевых насосов
          • Инфузионный насос Микрел Ритмик Эволюшн
          • Волюметрический насос Инфузомат Спейс и комплектующие
        • Портативные автоматизированные инфузионные системы
        • Энтеральное питание. Оборудование и расходные материалы
          • Назад
          • Энтеральное питание. Оборудование и расходные материалы
          • Насос для энтерального питания
          • Системы для энтерального питания
        • Урология
          • Назад
          • Урология
          • Чрескожная цистостомия
          • Чрескожная нефростомия
          • Урологические катетеры
          • Сбор и измерение объема мочи
        • Дренаж. Биопсия
          • Назад
          • Дренаж. Биопсия
          • Пункция и дренаж плевральной полости
        • Лабораторная продукция
          • Назад
          • Лабораторная продукция
          • Контейнеры для биоматериалов
          • Чашки Петри
          • Пробирки
            • Назад
            • Пробирки
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с активатором свёртывания для получения сыворотки
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с активатором свёртывания и разделительным гелем для получения сыворотки
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с К2 ЭДТА для гематологии
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с К3 ЭДТА для гематологии
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с К2 ЭДТА и гелем для проведения генетических исселедований и ПЦР
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® для проведения перекрёстных проб с розовой крышкой
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с цитратом натрия 3,2% для исследований гемостаза
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с цитратом натрия 3,8% для исследований гемостаза
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® со CTAD-системой 3,2% для исследований гемостаза
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с натрия цитратом 3,2% (1:4) для определения СОЭ
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с гепарин для получения плазмы
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® для измерения глюкозы
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® для длительного сохранения клеток
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® для определения концентрации микроэлементов
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® для определения гомоцистеина
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® с ингибитором протеолиза апротинином
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® без наполнителя
            • Вторичные невакуумные пробирки VACUETTE® для взятия венозной крови
          • Вакуумные системы VACUETTE® для взятия мочи
            • Назад
            • Вакуумные системы VACUETTE® для взятия мочи
            • Вакуумные пробирки VACUETTE® для взятия мочи
            • Держатели VACUETTE® для переноса мочи в пробирку
            • Контейнеры VACUETTE® для мочи
          • Системы MiniCollect® для взятия капиллярной крови
            • Назад
            • Системы MiniCollect® для взятия капиллярной крови
            • Пробирки MiniCollect® для взятия капиллярной крови стандартные
            • Пробирки MiniCollect® для взятия капиллярной крови в комплекте с несущей пробиркой
            • Безопасные ланцеты MiniCollect® для взятия капиллярной крови
        • Смотровые диагностические перчатки
        • Бахилы, фартуки
          • Назад
          • Бахилы, фартуки
          • Бахилы
          • Фартуки
      • Производители
      • Как заказать
      • Доставка
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Вакансии
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      Контактная информация
      г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярёва, д.4
      office@alfamedicals.ru
      Главная
      Помощь
      Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Как заказать
      • Доставка
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о новых продуктах первыми
      Новости
      Все новости
      6 ноября 2019
      Презентации нового диализатора Diacap Pro в России
      5 ноября 2019
      Итоги сателлитного симпозиума на 1-м Всероссийском съезде детских анестезиологов-реаниматологов
      29 октября 2019
      Б. Браун на 1-м Российском съезде детских анестезиологов и реаниматологов
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Контакты
      Информация
      Как заказать
      Оплата
      Доставка
      Производители
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о новых продуктах первыми
      Наши контакты
      office@alfamedicals.ru
      г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярёва, д.4
      © 2004 – 2021 Alpha Medicals Company — интернет-магазин изделий медицинского назначения. Все права защищены.